根據《HCPLive》報導，一項由研究者 Rory Sayres 和 Yun Liu 共同進行的最新研究指出，人工智慧（AI）工具能有效提升消費者對皮膚健康問題的理解與識別準確性，但對於後續的臨床決策，例如何時尋求醫療協助，其成效仍不如專業皮膚科醫師的指導。
這項研究主要探討家用 AI 應用程式如何影響消費者的健康決策與資訊品質。研究者發現，儘管皮膚科照護存在顯著落差，僅約 28% 的皮膚狀況會由皮膚科醫師評估，AI 工具的運用為彌補此差距帶來潛力。
研究方法模擬現實情境，採用回溯性皮膚科案例圖片，類似人們使用智慧型手機工具的方式。結果顯示，使用 AI 輔助工具的參與者，在嘗試正確識別圖片中的皮膚狀況時，其準確性顯著高於僅使用一般網路搜尋的對照組。無論是 AI 輔助組還是皮膚科醫師指導組，在皮膚狀況辨識方面均有所改善，其中若能獲得專家級預測，準確度更高。
然而，研究也揭示了 AI 工具的現有局限。儘管參與者對皮膚狀況的識別能力有所提高，這並未持續轉化為更佳的「下一步」臨床決策，例如判斷是否應就醫。報告指出，僅有皮膚科醫師指導組在下一步決策的準確性上呈現顯著提升。這暗示若要實質影響病患的決策，AI 工具需提供更高品質或更精確的預測。
研究共同作者 Rory Sayres 博士表示，這項研究的關鍵目標之一，是理解這些家用工具如何影響決策與人們獲取資訊的品質。這項研究成果突顯了 AI 在皮膚醫學領域的潛力與現階段挑戰。此外，Rory Sayres 和 Yun Liu 兩位研究者亦揭露，他們持有谷歌的股票。
